Politica de reembolso

Al validar la cancelación de una compra, los reembolsos se procesarán según el método de pago utilizado para la transacción:

Comprobante bancario: Los reembolsos se realizarán a la cuenta (corriente o de ahorros) del comprador en un plazo máximo de cinco días hábiles.
Tarjeta de crédito: Brazil Coffee King notificará al emisor de la tarjeta de crédito dentro de un máximo de dos días hábiles. Luego, el emisor informará a la institución financiera y el reembolso se procesará dentro de un máximo de dos ciclos de facturación posteriores.

NOTA: Los plazos para los reembolsos comenzarán a partir de la fecha en que Brazil Coffee King reciba los productos devueltos.

¿Cuál es la diferencia entre el café Arábica y Robusta?

El café Arábica es generalmente más suave y tiene un sabor más complejo, mientras que el Robusta es más fuerte, amargo y contiene más cafeína.
¿Cómo debo almacenar el café para mantenerlo fresco?

El café debe almacenarse en un recipiente hermético en un lugar fresco y seco, alejado de la luz directa y la humedad. Evite guardarlo en el refrigerador o congelador, ya que esto puede afectar el sabor.
¿Cuál es la mejor manera de moler café para diferentes métodos de preparación?

El molido del café debe coincidir con el método de preparación: molido grueso para la prensa francesa, molido medio para filtros de papel y molido fino para espresso.
¿Qué significa la fecha de tueste en el paquete del café?

La fecha de tueste indica cuándo se tuestó el café. Generalmente se prefiere el café fresco porque tiene un sabor más rico, por lo que es mejor consumirlo unas pocas semanas después de tostarlo.
¿Cómo puedo saber si un café es de buena calidad?

Los cafés de alta calidad tienen notas de sabor distintas, un origen claro y una buena reputación entre los tostadores. Además, un café de calidad tendrá un aroma fuerte y un sabor equilibrado.

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